El reforzamiento de un ejercicio y vigilancia
ciudadanos de la comunicación
ha alcanzado en los últimos años
expresiones múltiples que abarcan
desde las tendencias del llamado periodismo
participativo, con su expresión
específica en el surgimiento y desarrollo
de las páginas blogs o comunicación
personal, hasta los monitoreos, los
observatorios, y otras formas de ejercicio
de vigilancia popular.
Este año, en Chile, con la cooperación
de Oxfam, la destacada comunicadora
e investigadora Viviana Erazo, miembra
del Consejo Periodístico Asesor de
A Primera Plana y pionera de los estudios
de género y comunicación, condujo,
con la colaboración de Oliver
Schmitt, un abarcador estudio sobre
qué está pasando en este "proceso
global por la reivindicación de una
comunicación democrática y por el
derecho de la comunicación, en el
entendido de que se trata de un bien
público que debiera estar al servicio de
la ciudadanía".
De ese documento de casi 200 enjundiosas
páginas, sintetizamos algunas
nociones que permiten una aproximación
a qué se está haciendo con
este movimiento cívico profesional que
tuvo sus precedentes mejores en Perú,
y que también en República
Dominicana empieza a ser mencionado
como periodismo ciudadano.
Son iniciativas no gubernamentales
surgidas desde distintos
ámbitos de la sociedad, que
se reconocen como experiencias
ciudadanas con una vocación de
cambio que apunta, fundamentalmente,
al sistema de comunicaciones
"Cuando se discute la democratización
de los medios de
comunicación, se trata evidentemente
de buscar maneras de
ampliar los accesos de la
población a los puntos de
emisión de las informaciones.
Así, se intenta acortar las distancias
entre los productores y
los consumidores en el proceso
comunicativo. Entre tanto, el
clamor por la democratización
de los medios no puede ser
debatido sin la preocupación
por los contenidos que son
difundidos, so pena de no considerar
justamente el binomio
Acceso-Contenido, dando margen
a distorsiones comprometedoras.
La naturaleza, la estructura
y el contexto de las informaciones
necesitan de un análisis
riguroso y crítico" (Rogério
Christofoletti, director de
Monitor de Mídia, Brasil)
Y es precisamente el ejercicio
de observación, vigilancia,
seguimiento y crítica desde la
sociedad civil lo que caracteriza
a estas instancias que, desde
distintas ópticas y enfocando
variados aspectos del proceso
de comunicaciones, han producido
un sólido cuerpo de
conocimientos cuestionadores y
propositivos.
Sus investigaciones abarcan
desde las modalidades de
propiedad de los medios, los sistemas
de regulación, la evaluación
del trabajo periodístico,
los criterios éticos, hasta la oferta
de las agendas informativas,
el análisis de narrativas y discursos,
y la relación con las
audiencias. El foco de la crítica
es múltiple y puede denunciar la
concentración de los medios, la
mercantilización de su oferta
informativa, la falta de pluralidad
de voces y actores/as o el
simulacro de ella, la invisibilidad
de ciertos temas, la distorsión
y manipulación de la información,
los fenómenos de censura
y autocensura, la calidad y
ética periodística, la situación
laboral de los/as profesionales
de la comunicación, entre otros.
Al mismo tiempo, se plantean
la necesidad de comprometer a
los/as usuarios/as de los medios
en el ejercicio de una crítica
activa y participativa así cómo
en la capacidad de exigir sus
derechos como consumidores.
Asimismo se proponen influir
en la definición de políticas
públicas y marcos jurídicos que
permitan sistemas de comunicaciones
más pluralistas y
democráticos…
En términos generales, la misión
de estas experiencias apuntan
a:
- La democratización de las comunicaciones.
- La promoción y vigencia de la Libertad de Expresión y el Derecho de la información.
- La promoción del acceso a la información como bien público.
- Contribuir a mejorar la calidad del periodismo y sus estándares éticos.
- Contribuir a mejorar la calidad informativa.
- Incentivar la participación.
- Formación de la ciudadanía en sus derechos.
- Promoción y vigilancia de la aplicación de normas internacionales y nacionales y el desarrollo de marcos jurídicos
"… El ejercicio de seguimiento y
observación de los medios es
una característica transversal
de todas estas experiencias,
siendo variadas las formas y técnicas
que emplean así como los
medios que cubren. Las actividades
de observación contemplan
monitoreos, sondeos y
encuestas.
Entre estas experiencias 21 de
ellas realizan actividades de
monitoreo, 11 de las cuales monitorean
medios de prensa, radio
y TV de alcance nacional, 4
monitorean prensa y TV tanto
nacional como regional, 5 realizan
monitoreo solo de medios
de prensa nacional o regional y
una de ellas realiza un monitoreo
particular referido a los
errores, abusos y víctimas de la
prensa recibiendo denuncias de
la ciudadanía. Dependiendo de
la localidad donde se encuentren,
privilegian el monitoreo de
medios locales o regionales.
De ellas, dos han realizado
encuestas de opinión, una
dirigida a periodistas y la otra a
usuarios de la TV. Otras realizan
sondeos, una de éstas hace
sondeos de opinión semanales a
través de una Urna Electrónica
(Observatorio da Imprensa) y la
Veeduría de Perú los realiza en
determinadas circunstancias
políticas.
Solo una de estas instancias
no realiza directamente estas
actividades de observación
(Foro de Comunicación y
Participación ciudadana,
Uruguay) , las que sí forman
parte de actividades de algunas
de las organizaciones que lo
conforman .
Un software para la
observación
Dos de las experiencias han
elaborado metodologías de
monitoreo, una de ellas es el
Observatorio de Medios de la
Vota por este artículo:  Votar (0) >> ¿Qué es esto?
Para agregar sus comentarios a este artículo, favor acceda con su cuenta de usuario.
Si aún no tiene una, puede registrarse de manera gratuita. |
